Как определить свой целевой рынок

Гэри Даль

Определите целевой рынок вашего бизнеса, чтобы вы могли наилучшим образом обслуживать и рекламировать своих реальных клиентов. Чтобы определить свой целевой рынок, вам сначала нужно ответить на следующие вопросы:

  • Что вы продаете и что делает его таким уникальным? Например, чем ваш товар отличается от того, что люди могут купить в других крупных розничных сетях?



  • Кому вы хотите его продать? Вы продаете родителям? Пенсионерам? К экологически сознательным?

  • Почему люди должны покупать у вас товар или услугу? Вы открыты очень поздно ночью, чтобы клиенты, которые много работают, могли зайти в ваш магазин? Предлагаете ли вы бесплатную доставку крупных товаров, чтобы случайным покупателям не приходилось таскать ваш товар домой?

Когда у вас есть ответы на эти вопросы, вам следует сделать две вещи:

  • Сосредоточьтесь на своем основном рынке. Многие владельцы бизнеса попадают в ловушку, полагая, что их продукты или услуги предназначены для всех, то есть кто угодно будет заинтересован в продуктах или в них будет нуждаться. Но даже если ваш бизнес привлекает широкий рынок разнообразных потребителей, вам необходимо определить, кто ваш идеальный потребитель. После того как вы определили свой основной рынок, ваша реклама должна соответствовать этому фокусу.

  • Изучите свой рынок. Очень важно знать свою целевую аудиторию: ваши объявления не будут работать, если они не будут соответствовать тому, чего хотят или не нуждаются ваши потенциальные клиенты. Изучите и узнайте как можно больше о людях, которым вы хотите продавать.

    Ваше маркетинговое исследование может принимать разные формы:

    • Демография: Если вы наблюдаете за рекламой нового бизнеса (или хотите привлечь нового типа потребителей для своего бизнеса), вы можете начать с проверки базовой демографической информации. Лучшие исследования происходят из первоисточников - другими словами, вам следует обращаться за информацией.

    • Публикации: Вы также можете найти информацию в публикациях, которые могут отслеживать демографические данные, информацию о продажах, тенденциях в вашей отрасли и другую полезную информацию для потребителей.

    • Потенциальные клиенты: Проведите неформальный опрос, спросив потенциальных клиентов - особенно тех, кого вы определили как свою целевую аудиторию, - что они ищут, чего не предлагают другие компании.

Отличите свой бизнес от конкурентов (в хорошем смысле), ориентируясь на потребности клиентов и привлекая бизнес!